3월 23일, 저희 핑인 공장에 한국 애프터서비스팀 세 명이 방문했습니다.
단 이틀간의 방문 기간 동안, 저희 기술팀 매니저인 톰은 김 씨와 기계 작동 중 발생한 몇 가지 기술적인 문제에 대해 논의했습니다. 이번 기술 방문은 "품질은 꿈을, 서비스는 미래를 결정한다"라는 Lxshow의 사명에 따라 고객에게 고품질 제품과 탁월한 서비스를 제공하고자 하는 Lxshow의 노력의 일환입니다.
“드디어 톰을 비롯한 Lxshow 관계자들과 자세한 이야기를 나눌 기회를 갖게 되어 기쁩니다. 저희는 오랜 기간 파트너십을 유지해 왔습니다. 중국 최고의 레이저 제조업체 중 하나인 Lxshow가 항상 고품질과 우수한 서비스를 최우선으로 생각한다는 점이 가장 인상적입니다.”라고 김씨는 말했습니다.
"그들은 고객에게 최고의 사후 서비스도 제공합니다. 품질 관리부터 고객 만족에 이르기까지, 고객의 기대와 요구에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 약 두 달 전에는 기술 지원을 위해 그들의 기술팀이 먼 길을 달려 한국에 방문하기도 했습니다. 다음번에 한국에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다."라고 그는 덧붙였다.
"이번 여행이 이틀밖에 안 돼서 아쉽네요. 오늘 아침에 한국으로 돌아가셔야 해요. 다음 방문을 정말 기대하겠습니다. 중국에 다시 오신 걸 환영합니다, 김 씨!"라고 저희 기술 담당 매니저인 톰이 말했습니다.
이번 방문 훨씬 이전부터 한국 팀은 저희 회사와 장기적인 파트너십을 구축해 왔습니다. 약 두 달 전, 저희 기술자인 잭이 한국을 방문하여 레이저 튜브 절단기에 대한 기술 교육을 제공했습니다. LXSHOW 레이저 절단기 고객 중 일부는 기계 작동 방법에 대해 혼란스러워하는 부분이 있었습니다.
이번 방문은 5월 16일부터 19일까지 한국 부산 컨벤션 센터에서 개최되는 기계 산업 관련 국제 박람회와 시기적으로 맞물립니다. 저희 회사는 이번 박람회를 통해 참가자들과 새로운 파트너십을 구축하고, 특별한 경험을 얻을 수 있을 것으로 기대합니다.
고객의 기대를 충족시키기 위해서는 효과적인 사후 서비스를 제공하는 것이 필수적입니다. 이를 통해 고객은 우리 제품에 대한 높은 신뢰를 갖게 되고 충성도를 높일 수 있습니다. 사후 서비스에 대한 고객의 요구를 충족시키지 못하면 고객을 잃게 될 것입니다.
고객에게 최고의 경험을 제공하는 것이 언제나 저희의 목표입니다. 구매 후 고객이 저희 제품에 만족하도록 하는 것이 저희의 변함없는 목표입니다.
LXSHOW는 고객에게 탁월한 사후 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 고객은 장비 작동 및 유지 보수에 필요한 기술 지원을 포함한 최상의 사후 서비스를 누릴 수 있습니다. 언제든지 고객의 불편 사항을 접수하고 처리해 드리겠습니다. 모든 제품에는 3년 보증이 제공됩니다. 더 자세한 내용은 inquiry@lxshowcnc.com으로 문의하십시오.
게시 시간: 2023년 4월 4일
