LXSHOW 애프터 세일즈 담당자 Mark는 3KW LX3015DH 레이저 절단 스테인레스 스틸 기계에 투자 한 고객에게 애프터 서비스를 제공하기 위해 러시아로갔습니다. 이번 4 일간의 방문은 고객의 불만 사항을 처리하는 동시에 더 나은 서비스를 제공합니다.
고객 불만 사항을 잘 경청하십시오:
일상생활, 직장 등 어디에서나 불만이 존재한다는 것은 의심할 여지가 없습니다. 기업의 경우,
고품질의 제품과 서비스를 제공하는 것 외에도 고객의 의견을 경청합니다.'불만 사항을 효율적이고 효과적으로 처리하는 것은 고객을 늘리는 중요한 방법 중 하나입니다.'브랜드에 대한 신뢰를 얻고 충성도를 유지하며 궁극적으로 고객 유지율을 높입니다. 직원의 의견을 경청합니다.'고객의 불만 사항은 회사에 대한 만족도를 높이고 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객의 말을 잘 듣는 사람이 되려면'인내심을 갖고 불만사항을 처리하는 것은 고객 만족도 향상을 위한 첫 번째 단계입니다. 이를 처리하는 것은 고객 서비스의 필수적인 측면이며 우리가 처리하는 방식은 회사에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.'회사의 평판과 고객 유지.
LXSHOW는 항상 고객을 최우선으로 생각하며 고객의 기술 문제를 신속하게 처리할 수 있습니다. 우리는 애프터 서비스를 제공하고 기술 문제를 적절하게 처리할 수 있는 전문적이고 잘 훈련된 기술 팀을 보유하고 있습니다. 다음은 기술 문제의 몇 가지 예입니다. 우리가 제공하는 고객의 효과적인 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 설치 및 교육:
일부 고객은 레이저 절단 스테인레스 스틸 기계로 작업하는 데 문제가 있습니다. 우리는 그들을 위해 기계 설치를 돕고 맞춤형 교육 서비스를 제공할 것입니다.
2. 제품 품질:
LX쇼레이저 절단 스테인레스 스틸 기계 이 기계는 기계 및 액세서리의 모든 결함과 문제를 포함하는 3년 보증으로 보호됩니다. 고객이 당사 기술 담당자에게 연락한 후 결함이 있는 액세서리에 대한 수리 또는 교체를 제공합니다.
3. 신속한 응답:
언제든지 당사 기술 담당자에게 연락하시면 귀하의 질문에 신속하게 답변해 드리겠습니다. 필요한 경우 당사의 애프터 서비스 팀이 귀하의 국가로 가서 방문 서비스를 제공하고 문제 해결을 도와드릴 것입니다.
LX3015DH 레이저 절단 스테인레스 스틸 기계 정보:
이 러시아 고객은 3KW를 구입했습니다. LX30LXSHOW의 15DH 레이저 절단 스테인레스 스틸 기계. 이 CNC 파이버 레이저 절단기에는 D 시리즈보다 높은 튜브 용접기 베드와 3050X1530mm 작업 영역이 장착되어 있습니다. 변형을 방지하고 보장하기 위해 베드의 안정성이 향상되었습니다. 정확도. 작업 플랫폼은 쉽고 편리한 분해 및 교체를 위해 톱니 구조로 되어 있습니다. 갠트리는 가벼움, 역동성 및 내구성을 위해 항공 알루미늄으로 만들어졌습니다.
절단 정확도에 관해서는 자동 초점 기능을 위한 Ospri 레이저 헤드가 있습니다. 이는 훌륭한 절단 품질을 보장할 뿐만 아니라 더 높은 절단 정확도를 제공합니다. 전송 모드는 우수한 전송 효율성을 보장하면서 더 높은 정밀도를 제공합니다.
LX3015DH 레이저 절단 스테인레스 스틸 기계e는 cov이다본 기기를 구입하신 경우, 소모품 및 인위적인 손상을 제외한 모든 결함 및 문제는 보증 기간 동안 보장됩니다.
레이저 절단 스테인레스 스틸 기계의 표준 사양전자 LX3015DH:
엘레이저 출력: 1KW-4KW
엘작업 영역:3050*1530mm
엘최대 주행 속도:120m/min
엘최대 가속도: 1.5G
엘반복 위치 정확도:±0.01mm
LXSHOW는 중국 레이저 공급업체이며 전 세계 고객을 위해 정밀도와 효율성을 극대화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 레이저 절단, 용접 및 청소부터 CNC 굽힘 및 전단에 이르기까지 LXSHOW에서 모든 가공 솔루션을 찾을 수 있습니다. LXSHOW CNC 레이저 절단기
더 높은 효율성과 정밀도에 대한 고객의 요구를 충족하도록 제조되었습니다. 레이저 클리닝 및 용접 기계도 고객의 가공 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 레이저 기계 외에도 당사는 CNC 벤딩 및 전단 기계를 포트폴리오에 포함시켜 혁신적인 포트폴리오를 확장했습니다. .
LXSHOW에서는 사전 판매, 판매 및 애프터 세일을 포괄하는 우수한 서비스를 즐기실 수 있습니다. LXSHOW는 효율성을 위해 노력하고 고객에게 신속한 대응을 제공합니다.'질문을 던지고 결국 효과적으로 대처하게 됩니다.
LXSHOW 레이저 기계 및 기타 CNC 기계에 관심이 있으시면 투자하기 전에 현장 방문을 위해 저희에게 연락하실 수 있습니다.
자세한 내용은 지금 바로 문의해 주세요!
게시 시간: 2023년 12월 13일